Разработка и внедрение проекта в нашей компании состоит из следующих этапов. Каждый из них может быть более или менее явно выражен, но последовательность всегда сохраняется.
Исходные данные и требования заказчика
Данный этап можно назвать нулевым циклом проекта и от того, насколько ответственно заказчик отнесется к определению своих задач и требований, в значительной мере зависит, будет ли полученный результат соответствовать ожиданиям.
Заключение сделки
После уточнения и анализа предоставленных заказчиком исходных данных и требований определяются состав, объем, стоимость и сроки выполнения работ. Обычно, с этого момента проект переходит в коммерческую стадию — клиенту отправляется коммерческое предложение и заключается договор.
Разработка и согласование технического задания
На основании предоставленных заказчиком исходных данных и требований мы разрабатываем техническое задание (ТЗ), которое согласуется заказчиком. При работе над сложными или масштабными проектами, разработка и согласование технического задания может быть выделена в отдельный этап или сделку.
Стейджинг
В процессе стейджинга оборудование укомплектовывается и монтируется на нашей площадке, обновляется программное обеспечение, проверяется и преднастраивается.
Монтаж
Для снижения стоимости работ монтаж оборудования может быть выполнен специалистами заказчика.
Настройка
Настройка оборудования и программного обеспечения осуществляется удаленно через интернет или непосредственно на объекте по месту его установки. Проведение стейджинга значительно снижает объем и время настройки.
Ввод в эксплуатацию
Как правило, ввод в эксплуатацию производится в нерабочее время и завершается проверкой работоспособности и устранением выявленных недостатков.
Опытно-промышленная эксплуатация
В ходе опытно-промышленной эксплуатации выявляются проблемы в функционировании и недочеты или отступления от требований ТЗ, которые мы устраняем в максимально короткие сроки.
Разработка документации
При любом внедрении мы разрабатываем такой документ, как описание технического решения, который включает состав внедренного оборудования и программного обеспечения, схемы подключения с пояснениями, перечень основных используемых технологий и протоколов, таблицы соединений, подключений и используемых IP-адресов, примеры типовых конфигураций и другую информацию, позволяющую понять как именно настроена и функционирует данная система. По требованию заказчика могут быть дополнительно разработаны другие документы, например, программа и методика испытаний или инструкция по эксплуатации.
Завершение сделки
По окончании приемо-сдаточных испытаний подписывается акт сдачи-приемки выполненных работ, на основании которого заказчик производит окончательную оплату.
Гарантия
Предоставляем гарантию на выполненные нами работы сроком не менее трех месяцев.
